Wilt u onze nieuwsbrief ontvangen?
Tijdens het bestelproces krijgt u de keuze om u te registreren voor onze nieuwsbrief. Via deze wekelijkse e-mail houden we u op de hoogte van ontwikkelingen en nieuwe producten. Zeer handig want ons assortiment groeit wekelijks! Uw persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt. Afmelden voor de nieuwsbrief is eenvoudig: dit doet u via uw account of via een ontvangen nieuwsbrief (onderaan staat een link waarmee u zich afmeldt).

Heeft u een klacht? Wij lossen het graag op!
Als Microbioline doen wij er alles aan om de producten die je bij ons hebt besteld, netjes en op tijd bij je af te leveren. Desondanks kan het gebeuren dat er iets niet helemaal naar wens is. Neem in dat geval contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Laat onze klantenservice weten wat je klacht is. Dit kan op twee manieren:
• Telefonisch via 038 – 8520623, op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur.
• Schriftelijk via info@microbioline.nl. Je ontvangt binnen enkele minuten een e-mailbevestiging van je bericht.

Onze medewerkers gaan je klacht of vraag uitzoeken en doen hun best om deze naar tevredenheid op te lossen. We streven ernaar om je binnen maximaal 48 uur een antwoord of oplossing te bieden. Als het langer gaat duren, krijg je van ons binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer je een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. Zo niet bel dan met het o6 nummer onderin de gegevens balk.